Аналитика
Сквозная аналитика: какой канал приносит продажи
КодРазвития · 16.09.2026 · 6 мин чтения
Коротко: Сквозная аналитика связывает рекламу, переходы на сайт, заявки и сделки в одну цепочку: видно, из какого канала пришёл клиент и сколько денег он принёс. Без неё бюджет распределяется по кликам, а не по выручке — и часть рекламы работает впустую.
Большинство компаний оценивают рекламу по клику: сколько переходов, сколько заявок. Но заявка — это ещё не деньги. Сквозная аналитика закрывает разрыв между «потратили на рекламу» и «получили выручку».
Проблема, которую она решает
Типичная ситуация: два рекламных канала. Первый даёт много недорогих заявок, которые ни во что не превращаются. Второй — дороже за заявку, но клиенты по нему покупают на большие суммы. Если смотреть только на цену заявки, вы будете увеличивать первый канал и терять деньги.
Правильный показатель — не цена заявки, а стоимость привлечённого клиента и его выручка. Именно это показывает сквозная аналитика.
Как это работает
- Метка. Клиент приходит по ссылке с UTM-метками: канал, кампания, объявление.
- Заявка. Метки вместе с формой попадают в CRM и сохраняются в сделке.
- Сделка. По мере работы меняется статус: квалифицирован, отправлено КП, оплачено.
- Отчёт. Выручка и конверсия собираются по каналам — видно, кто принёс деньги.
Что становится видно
- Какой канал приносит выручку, а не просто обращения.
- На каком этапе теряется больше всего сделок.
- Сколько стоит привлечение клиента в каждом канале.
- Как быстро менеджеры реагируют на заявки.
- Какие кампании нужно выключать, а какие масштабировать.
С чего начать
- Убедиться, что все заявки попадают в CRM: сайт, телефония, мессенджеры.
- Настроить передачу UTM-меток из форм и по звонкам.
- Проверить, что в сделках фиксируется сумма и источник.
- Подключить аналитику и собрать дашборд по каналам.
- Смотреть отчёты минимум раз в неделю и принимать решения по каналам.
Частая ошибка
Настроить аналитику и не смотреть в неё. Дашборды должны стать частью еженедельной работы: раз в неделю — разбор каналов, конверсии и узких мест. Без этого система остаётся просто красивыми графиками.
Что даёт на практике
- Перераспределение бюджета в пользу каналов, которые реально приносят выручку.
- Понимание реальной стоимости клиента — основа для ценообразования и планов.
- Видимые узкие места воронки: где именно вы теряете сделки.
Мы подключаем сквозную аналитику к CRM и настраиваем дашборды, по которым принимаются решения, а не просто смотрятся цифры. Обсудить аналитику →
Похожие темы
#сквознаяаналитика #аналитикапродаж #amocrm #дашборд #воронкапродаж #автоматизацияпродаж
Частые вопросы
Что такое сквозная аналитика простыми словами?
Это система, которая отслеживает путь клиента от рекламного объявления до закрытой сделки: через какой канал и объявление пришёл человек и сколько денег он принёс. Все данные собираются в CRM и на дашбордах.
Зачем нужна сквозная аналитика, если есть CRM?
CRM показывает, что происходит с клиентами внутри отдела. Сквозная аналитика добавляет верхнюю часть пути: откуда клиент пришёл и сколько стоило его привлечь. Вместе они дают полную картину.
Какие дашборды нужны отделу продаж?
Основные: выручка и конверсия по каналам, воронка по этапам с конверсией между ними, активность менеджеров, причины отказов, окупаемость рекламных расходов (ROMI).
Сколько стоит настроить сквозную аналитику?
Базовая настройка входит в пакет внедрения с интеграциями. Если аналитика сложная или подключается несколько источников, объём считается отдельно.
Внедрение amoCRM под ключ за 7–14 дней. Настроим воронки, интеграции с сайтом, телефонией и 1С, обучим команду. Бесплатный аудит и расчёт окупаемости на ваших цифрах.
Получить бесплатный аудит →